- psykologi og metode
Forhandling handler om at opfyldelse af behov - egne eller andres. Nøglen til sucess i forhandling er ikke mindst et spørgsmål om overblik. Overblik i en forhandlingssituation kræver naturligvis at forhandleren forstår de tekniske/faglige/forretningsmæssige spørgsmål, der er til forhandling - men også at han/hun har indblik i håndtering af de psykologiske faktorer, der ofte spiller kraftigt ind i forhold til resultatet.
Vanens magt er stor. Selv garvede forhandlere er ofte bundet af et snævert sæt af forhandlingsvaner. Et bevidst valg af værktøjer kræver en bevidsthed om forskellige metoders forskellige effekt i forskellige situationer.
Deltagere
Ledere og nøglemedarbejder der i bred forstand opererer i interne eller eksterne forhandlingssituationer.
Indhold
Der fokuseres på:
- Gennemslagskraft og evnen til at navigere i den enkelte situation
- Din empati og situationsfornemmelse i forhold til modparten
- Metode til at modvirke tab af overblik under tidspres og stress
- Evnen til at skabe holdbare resultater.
Kurset giver dig indblik i optimering af forhandlingsresultaterne gennem en systematisk faseforståelse af forhandlingsforløbet.
Med udgangspunkt i din egen personprofil trænes du i at kende dine moparter og dine medspillere.
Kurset gennemføres i en vekselvirkning mellem oplæg, øvelser og casehåndtering.
Udbytte
Du får indsigt og værktøjer til styrkelse af partnerskaber og langsigtede resultater.
Du bliver klogere på dig selv, og får et system til at "spotte" modpartens overordnede psykologiske drivkrafter.
Din agendasætning af og ageren i selve forhandlingsforløbet målrettes dit ønske om resultat.
Form
Kurset foregår over 2 dage fra 0900 til 1630 begge dage.
